有七個簡單增加訪客信任的網站設計方法

做網路行銷的不一定要懂怎麼做網站,但一定要知道什麼樣的網站適合網路行銷。

行銷的目的是為了成交賺錢,網路行銷只是使用網路做平臺媒介來達成成交。

所以如何做網站不是我們的目的,這些東西大可外包給專業人士進行,但什麼樣子的網站適合用來網路行銷,這部份深刻影響行銷規劃,所以你不一定需要知道怎麼做網站,但一定要知道什麼樣的網站更容易成交

許多人的容易犯的錯誤

一般想加入線上行銷的新人或老闆領導,因為對網路行銷一知半解,常會使用自己的印象概念來處理網站。

最明顯的例子有許多人著迷的Flash型網站,給人視覺感官良好,整體操作也很流暢,如果單純給來閱讀,是一種很不錯的網站設計方式。

問題在於網站有很一部份是不給人來閱讀,而是給機器閱讀。就像是百度蜘蛛爬蟲,他要能辨識才能將你的網站加入百度的搜索列表。這種Flash網站所使用的編寫方式百度蜘蛛無法辨識,雖然不是每一個網站都是專門使用SEO增加流量,但如果你的網站連完整的網站名稱都無法被用戶搜索,這無疑是很大的一個影響。

如同支付寶很少人專門記起網站名稱,要用的時候通常都是直接搜索,假設用戶搜索支付寶時卻沒法找到,這時候對於用戶的信任就會產生影響,一個搜索都找不到的網站,不會是詐騙吧?這樣的念頭。

許多人直覺認為網站就要美觀,所以要求要有設計感或時尚感之類。就單純觀賞的角度而言,這種網站的確很棒,特別如果你是美術設計工作室,網站做的太樸實也會讓人產生懷疑感。

但如果你要行銷賣東西,網站就必須做的簡潔大方,讓人不會眼花撩亂,可以很清楚的找到他們需要,專注在他的需求上。

資訊給的太多太亂,容易讓人感受到不專業,這種作法也會降低信任感。

至於形象官網這種,因為各行各業不同,具體的作法還是要看行業做設計,以下我將列出7點,分享簡單的作法可以增加行銷網站的訪客信任度。

整潔版面

網站功能不需要多,具備必要功能就好,並且越簡單的頁面可以增加打開的速度,現代人生活急躁,一旦網站開啟時間過長就會失去耐心,假設你的網站真的需要許多功能,那也請設計師務必編寫一些延遲開啟的編碼,讓網站可以在第一時間內顯示。

方便流覽

主要是針對一些SEO做到狂熱的朋友,雖然搜索很重要,但要理解真正會帶來收入的客戶終究是人,網站就是要給人使用的,請對於訪客使用的適應度做優化調整。

就像是聯繫電話好了,曾經有人抱怨過網站訪客不少但都沒多少人來聯絡。我去該網站一看發現他把電話跟QQ聯繫都塞在右下角一小塊,不仔細看不見得能找到。

我讓他把這部份修改到開頭,並且增加一個聯繫店家的連結,很快就改善這個問題了。

這部份你不需要太多的專業技巧,只要用普通的客戶心態去看網站,試著想著他看完網站會做什麼行動,如果發現有不方便的地方就立刻去改善。可以請多人幫忙試看,因為單人容易有盲點。

加入清晰的行動呼籲 (Call to action

訪客看完後你想要他做什麼,就是所謂的行動呼籲。

購物網站最常出現立即加入購物車就是這種作法。

不要嫌麻煩很多時候你只需要多一個明確的行動呼籲,就能給你帶來一筆成交。

內容少即使多

具體來說這跟你的文章性質有關,假設是商品訂購介紹頁面,精簡一點為好,1000字以內,能控制在500字為好。

即使是產品介紹文章或是教學性質的文章,也儘量控制在2000字上下,現代人很煩躁,不要試圖把所有想講的內容填在一頁裡,太長只會被人跳過。

商品訂購介紹主要只是簡介,簡單介紹即可,如果覺得不足請另外增加一個連結,跳轉到商品正式介紹的頁面,這部份也不要太長,我上面說的字數主要是這幾年自己的經驗,太長容易被跳過,這種字數量是比較剛好。

不怕空白

許多人總是認為網站內容越多越好,但這樣只會讓人覺得眼花撩亂。適當的空白可以增強主要內容部份給人的印象感。

搶眼的顏色

在你覺得真正重要的地方,可以適當加粗體或是顏色增強提醒。主要用來區分標題與本文,但千萬別弄的太多色彩,色彩一旦多就突顯不出什麼是真正想增強的東西。

易讀的字體

就像有人認為標準體的字體很簡陋,所以喜歡用花裡胡俏的特殊字體,首先有些字體不一定是每個人使用的媒介都能辨識,使用電腦附贈的標準字體是最不容易出現問題的一種。

另外有些字體實在會讓人有點難辨識,就像許多人喜歡將品牌名稱用一些特殊字體,比方品牌名稱是千行,花俏的字體很多時候千看起來像是幹,訪客如果只是撇過留下印象,下一次想起想再次找官網查看,搜索幹行結果找不到,一次成交可能也這樣失去了。

以上七點主要是行銷網站比較注重的部份。具體設計方式根據行銷計畫的不同也有所不同。

但這七點是基本,你不一定很專業,但最少要辨識最基本,同時也不要自作聰明的打亂基本,變成聰明反被聰明誤。

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